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連接商戶與消費者，創造雙贏價值
www.cxperti.com 是一個以香港為基地的數碼營銷顧問平台，主要由 CXperti 數碼營銷專家 運營，專注幫助企業在當前及未來數碼環境中建立更深層的品牌價值與消費者關係。
這個平台的核心業務圍繞著心理學與數碼營銷的深度融合，特別針對 2026 年 AI 主導的搜尋與內容推薦時代提出對應策略，強調品牌不再只靠流量或功能競爭，而是必須透過情感連結與信任建立無法被取代的優勢。
創辦人鍾一弘先生擁有超過二十年的跨領域經驗，涵蓋個人發展、命理學、心理學以及企業管理實務，他將這些知識整合進商業策略當中，試圖為企業創造獨特的市場定位方式。
平台提出的「企業數碼營銷 2026 新方案」是目前網站最主要的服務內容，這套方案採用一條龍形式，結合消費心理學、行為學、大腦神經學以及環境心理學等多個學科，幫助企業從根本上理解目標受眾的內在情感需求，並據此打造品牌傳播內容與網站架構。
方案特別強調避免傳統淺層銷售語言，而是使用客觀、中立、近似學術論文的深度長文形式來傳遞價值，目的是大幅強化 Google 的 EEAT 標準（Experience、Expertise、Authoritativeness、Trustworthiness），讓品牌內容在 AI 生成摘要與零點擊搜尋環境中獲得更高的推薦優先級。
整個服務流程大致分為四個階段，首先進行品牌心理定位，透過深度訪談與數據分析產出數千字的詳細報告，接著進入深度長文創作階段，通常產出多篇三千至五千字的優質內容，然後針對網站進行全面 EEAT 優化，最後提供持續的風險審計與傳播監測，總時程約三至六個月。
CXperti 認為在資訊過載與 AI 時代，消費者越來越追求真實性、歸屬感與自我認同，因此品牌若能觸發正向情感反應並滿足深層心理需求，就能建立強大的情感壁壘，讓競爭對手難以模仿，同時有望大幅提升客戶終身價值、網站停留時間與品牌搜尋曝光量。
這個方案主要適合中高端品牌、正面臨價格戰壓力的企業、希望培養長期忠誠客戶的服務型公司，以及在 B2B 領域難以突圍的企業，無論規模大小，只要目標是建立深度品牌價值與情感連結，都可能適用。
網站並未公開具體收費標準，而是鼓勵有興趣的企業直接填寫預約表格進行初步諮詢，顧問會在二十四小時內回覆並提供評估建議。
整體而言，CXperti 定位為跨學科整合型的客戶體驗與數碼營銷顧問，語調專業且偏向知識分享，避免硬性推銷，適合對心理學驅動的品牌策略有興趣的企業主或營銷決策者參考與接觸。
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